Algemene voorwaarden Gezond Ziek Zijn en Sietske de Haan retraites en coaching

Begrippen

1.1 Algemene Voorwaarden: deze door Sietske de Haan, retraites en coaching en Gezond Ziek Zijn gehanteerde algemene voorwaarden, die zijn gepubliceerd op de websites van Sietske de Haan, www.sietskedehaan.com en van Gezond Ziek Zijn, www.gezondziekzijn.com en www.sietskedehaan.com. Deze algemene voorwaarden zijn ook te downloaden vanaf de website.

1.2 Boeking: de aanmelding voor door Sietske de Haan, retraites en coaching en Gezond Ziek Zijn georganiseerde workshops, trainingen, coaching en/of retraites vindt plaats door terugzending van het boekingsformulier en betaling van de aanbetaling of het totale bedrag. De overeenkomst komt tot stand wanneer Sietske de Haan of een medewerker van Sietske de Haan, retraites en Coaching en/of Gezond Ziek Zijn de ontvangst van het boekingsformulier bevestigt.

1.3 Deelnemer: degene die een workshop, training, coaching en/of retraite volgt bij Sietske de Haan, retraites en coaching en Gezond Ziek Zijn.

1.4 Aanbetaling (deposit): bij de aanmelding kan de deelnemer tot 3 maanden voor aanvang kiezen een deposit te betalen, welke als aanbetaling voor deelname geldt. Zie de website.

1.5 Sietske de Haan, retraites en coaching & Gezond Ziek Zijn staan geregistreerd in het handelsregister onder nummer K.v.K. 67426352 en BTW nummer NL 106292419B03

Adres: Badhuisplein 3, 9726 BS Groningen.

1.6 Prijs: de totale prijs van de workshop, training, coaching en/of retraite, inclusief de aanbetaling.

1.7 Workshop, training, coaching en/of retraite: een door Sietske de Haan of Gezond Ziek Zijn georganiseerde workshop, training, coaching en/of retraite.

1.8 Websites: de websites van Gezond Ziek Zijn: www.gezondziekzijn.com,  van Sietske de Haan, retraites en coaching: www.sietskedehaan.com

2. Toepasselijkheid

2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops, trainingen, coachings en retraites. Op het moment van een boekingsaanvraag voor een workshop, training, coaching en/of retraite, gaat de deelnemer akkoord met deze Algemene voorwaarden.

2.2 Sietske de Haan en Gezond Ziek Zijn kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is altijd beschikbaar op de Website.

3. Deelname workshop, training, coaching en/of retraite, Inschrijfgeld

3.1 Een deelnemer kan deelnemen aan een workshop, training, coaching en/of retraite nadat deze zich vooraf bij Sietske de Haan, retraites en coaching of Gezond Ziek Zijn daarvoor heeft ingeschreven en de overeengekomen prijs heeft betaald. Inschrijving kan via de website of per e-mail aan info@sietskedehaan.com.

Een plaats in een workshop, training, coaching en/of retraite is definitief nadat Gezond Ziek Zijn de betaling van de prijs c.q. de aanbetaling heeft ontvangen en nadat er eventueel een kort telefonisch intakegesprek is geweest of de vragenlijst is ingevuld en Sietske de Haan of Gezond Ziek Zijn een bevestiging gestuurd heeft naar de Deelnemer.

3.2 Voor sommige workshops, trainingen en retraites geldt een vroegboekkorting.

Dit gereduceerde tarief is geldig tot de op de website genoemde datum. Na deze datum geldt, zonder uitzondering, het, eveneens op de website genoemde, normale tarief.

4. Betaling

4.1 De betaling van een workshop, training, coaching en/of retraite moet voldaan zijn voorafgaand aan de te volgen workshop, training, coaching en/of retraite, tenzij dit anders is afgesproken. Betaling kan worden gedaan via een directe bankoverschrijving op de bankrekening van Sietske de Haan, retraites en coaching/ Gezond Ziek Zijn, of via IDEAL, PAYPAL of Credit Card.

4.2 Bij aanmelding voor een workshop, training, coaching en/of retraite dient een eventuele aanbetaling uiterlijk 7 dagen na boekingsbevestiging te worden voldaan. Het dan resterende bedrag dient uiterlijk 30 dagen voor aanvang van de geplande workshops, training, coaching en/of retraite te zijn voldaan.

4.3 Bij boekingen minder dan 30 dagen voor aanvang dient het volledige bedrag per omgaande (binnen 48 uur) betaald te worden.

4.4 Bij niet tijdige betaling heeft Gezond Ziek Zijn het recht de reservering te laten vervallen. Dit ontslaat de deelnemer echter niet van zijn betalingsverplichtingen.

Annulering deelname workshop, training, coaching en/of retraite 

5.1 Annulering van deelname aan een geplande workshop, training, coaching en/of retraite kan slechts schriftelijk of per e-mail plaatsvinden. Schriftelijk naar Badhuisplein 3, 9726 BS Groningen en per e-mail: info@sietskedehaan.com.

5.2 Annulering tot drie maanden voor aanvang: kost 50% van de totale som (trainingskosten en eventuele verblijfskosten);

5.3  Annulering tussen drie maanden en vier weken voor aanvang kost 75% van de totale som (verblijfs- en trainingskosten);

5.4 Annulering vanaf vier weken voor aanvang kost 100% van de totale som (verblijfs- en trainingskosten);

5.5 Bij verhindering is het mogelijk iemand anders kosteloos iemand jouw plek te laten overnemen.

5.6 Bij annulering door Sietske de Haan retraites en coaching of Gezond Ziek Zijn wegens gegronde redenen, waaronder onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent of overmacht, wordt het door de deelnemer reeds (gedeeltelijk) betaalde bedrag terugbetaald. We doen er alles aan om bij verhindering van de trainer passende vervanging te regelen. De deelnemer wordt daar altijd vooraf van op de hoogte gesteld.

5.7 Deelname aan het programma tijdens de retraite, training of workshop is op basis van vrijwilligheid. Het staat deelnemers vrij om af te zien van het te volgen programma. Het afzien van deelname aan het programma geeft de deelnemer geen recht op (gedeeltelijke) terugbetaling van de reeds betaalde prijs en ook geen recht op een vervangende les of activiteit.

6. Programma retraite, training, workshop, coaching en locatie

6.1 Het programma van de retraite, training of workshop is te vinden op de website. Sietske de Haan en Gezond Ziek Zijn behouden zich het recht voor het programma op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd door middel van vermelding op de website en/of per e-mail.

7.2 De locatie waar de retraite, training of workshop plaatsvindt is te vinden op de website. Sietske de Haan, retraites en coaching en Gezond Ziek Zijn behouden zich het recht voor de locatie te allen tijde te kunnen wijzigen mocht dit noodzakelijk zijn. Mocht dit het geval zijn dan zal de retraite, training of workshop in een soortgelijke locatie met vergelijkbare voorzieningen plaatsvinden in dezelfde regio. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd door middel van vermelding op de website en/of per e-mail.

8. Eigen risico & Aansprakelijkheid

8.1 Deelnemen aan het programma gebeurt op eigen risico. Sietske de Haan retraites en coaching & Gezond Ziek Zijn aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk letsel, schade en/of verlies van eigendommen verband houdende met het volgen van qigong en yogalessen, de retraite, training of workshop bij Sietske de Haan en Gezond Ziek Zijn.

8.2 Sietske de Haan en Gezond Ziek Zijn werken zeer zorgvuldig en alleen met gekwalificeerde trainers. Toch bestaat er altijd de kans een blessure op te lopen tijdens een training. Door deelname aan een retraite, training of workshop bij Gezond Ziek Zijn, aanvaardt de deelnemer dit risico op een blessure.

Sietske de Haan en Gezond Ziek Zijn bieden de volgende richtlijnen om het risico op een blessure te verminderen:

– Bij blessures of ander lichamelijk letsel of zwangerschap is het raadzaam om eerst met een huisarts of behandelend specialist te overleggen of je gigong of lichte yoga kunt gaan beoefenen.

– Als je een blessure hebt of een ander lichamelijk ongemak of bij zwangerschap, laat dit dan altijd aan de betreffende docent weten voordat je aan de retraite, training of workshop begint.

– Luister naar en volg de instructies van de betreffende docent op, stop zodra je ongemak ervaart.

– Voer de oefeningen zorgvuldig uit en luister naar je lichamelijke signalen.

– Voer geen oefeningen uit die pijnlijk zijn.

– Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.

9. Medische disclaimers

9.1 De yoga,  gigong & meditatiesessies en de voorlichting zoals die worden aangeboden zijn niet bedoeld als vervanging van medisch noodzakelijke behandelingen of therapie. Bespreek tevoren lichamelijke en/of psychische klachten daarom ook altijd met een gekwalificeerde arts of andere behandelaar.

9.2 Meldt voorafgaand aan deelname altijd aan de docent of je lichamelijke klachten hebt. Mogelijk kan de docent het programma hierop aanpassen of persoonsgerichte oefeningen geven. Forceer niets en neem lichamelijke klachten serieus. Deelname geschiedt altijd op eigen risico.

9.3 Je verklaart hierbij af te zien van claims tegen Sietske de Haan en Gezond Ziek Zijn’s medewerker voor welke blessure en welke schade dan ook die je zou kunnen oplopen en die in verband kunnen gebracht worden met deelname aan de retraite, training of workshop.

10. Gezondheidsverklaring

10.1 Bij de aanmelding dient de deelnemer altijd eventuele lichamelijke en/of psychische klachten te vermelden, als ook het gebruik van medicijnen. Lichamelijke en/of psychische klachten die ontstaan na boeking van een training dienen per omgaande aan Sietske de Haan, retraites en coaching / Gezond Ziek Zijn te worden gemeld.

10.2 Het niet, onvolledig of onjuist verstrekken van deze gegevens kan uitsluiting van (verdere) deelname tot gevolg hebben. Alle eventuele daaruit voortvloeiende kosten komen dan voor rekening van de deelnemer.

10.3 Sietske de Haan, retraites en coaching en Gezond Ziek Zijn kan na aanvraag van de boeking een vragenformulier toesturen en een telefonische kennismakingsgesprek houden (of via Skype/Face-time). Hierin zal ook gevraagd worden naar eventuele lichamelijke en/of psychische klachten. Op basis van deze informatie kan Sietske de Haan/Gezond Ziek Zijn besluiten om deelnemers met bepaalde lichamelijke en/of psychische klachten niet mee te laten doen aan de retraite, training of workshop als de verwachting is dat de aangeboden training niet ondersteunend of passend gaat zijn voor betreffende deelnemer.

11. Persoonsgegevens

11.1 Sietske de Haan, retraites en coaching en Gezond Ziek Zijn verzamelt persoonsgegevens van de deelnemers voor het bijhouden van haar klantenbestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie van de aanmeldingen. Sietske de Haan en Gezond Ziek Zijn gaan zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

11.2 Sietske de Haan, retraite en coaching en Gezond Ziek Zijn gebruikt de in artikel 9.1 genoemde persoonsgegevens ook om de deelnemer op de hoogte te brengen van activiteiten en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het programma. Indien de deelnemer geen prijs stelt op het ontvangen van communicatie, kan dat schriftelijk worden medegedeeld of via e-mail.

De deelnemer is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle informatie, diensten en producten van Sietske de Haan en  Gezond Ziek Zijn gebruik kan worden gemaakt.

11.3 Sietske de Haan/ Gezond Ziek Zijn geeft de persoonsgegevens van de deelnemer nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden.

12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

12.1 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12. Gedrag Deelnemer

12.1 Gezond Ziek Zijn verwacht van de deelnemers dat zij zich respectvol naar elkaar en de organisatie gedragen. Bij misdragingen (drugs en overmatig drankgebruik, agressief gedrag, ongewenste intimiteiten, vernieling of diefstal) volgt uitsluiting van verdere deelname aan het programma.

13. Schade

13.1 Eventuele schade zal op de veroorzaker worden verhaald.

Klachtenregeling

Zie voor de klachtenregeling de website onder klachtenregeling.